수다닷컴

안녕하세요
갤럭시 메가 사용자입니다.
재작년에 구매해서, 5-6개월 사용하다가, 만지지도 않았는데, 까만화면에 ...reboot error~~~ 이렇게 멈춰져있더라구요.
강동센타에 가져갔더니, 터치고장같다며 액정교체 했습니다.
계속 쓰다가 액정에 깨지면서 실금이 아래에서 위로 갔습니다.
전화통화는 잘 했는데요, 오른쪽 약간만 터치가 않되는거 빼구요,
이것이 위에 리부팅 에러가 또 한번 났습니다.
그리고 인터넷검색이나 어플 쓰면 완전히 지멋대로 돌아갑니다.
멈추는거 기본이구요, 센타에서 몇번 초기화했는데도 증상이 완전히 미친 스마트폰처럼 더 심해지는데요.
화면 마구돌아가는게, 첨에 탈옥문제삼아서, 초기화시키더니
또 말썽나니, 액정때문이라며, 액정갈고도 문제 생기니
또 초기화시키고
그다음에 whaff라는 어플충돌이라고해서 삭제했는데도 그러고...환불해달라구했더니, 그다음엔 액정깨진것 때문이라고, 액정교체해야한다고, 열받아서,소비자보호원에 민원넣더니, 오늘은 삼성전자에서, 액정교체해보고도 그러면 환불해주지만, 액정깨진비용빼고준다고, 액정교체a/s 먼저 받아보고 고장여부 판단하겠다는군요. 정상사용 5-6개월밖에 않되고 2년씩이나 할부금 남았는데 ㅠㅠ;; 미치겠네요 삼성a/s 후졌습니다.진짜...

소보원 답변 들어봐야겠지만, 삼성전자말로는 자기네는 힘들다고 답변할꺼라는데요....

액정이 깨지면 정말 화면이 지멋대로 마구 눌리는것처럼 그러다가 아예 스마트폰이 멈춰버리기 까지 하나요? (밧데리 뺏다 끼워도 금방 다시 그렇습니다.) 고수님들 답변 좀 부탁드립니다.ㅠㅠ;;

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