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[급] 유니버셜 스튜디오 예약 오류

앨런

2023.04.01

8월 22일에 유니버셜 스튜디오에 가려고 예약을 하였는데

인터넷 오류였던지 날짜가 오늘로 예약이 되었습니다.

confirm 보고 놀라서 센토사측에 전화를 했더니 취소는 안되고

날짜는 제가 원래 가려던 날짜인 22일로 변경하겠다고 하였는데

남자 직원이 yes라고 바뀌었으니 confirm온거 뽑아서 오라고 하는데

새로운 confirm은 오지 않습니다.

지금 메일에 온 것은 8월 12일 날짜인데 이거 문제 없는 걸까요?답답한 마음에 문의 올립니다.

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  • 연파랑

    메일에 첨부화일보면 confirmation에는 방문할 날짜는 없고 예약진행한 날짜만 적혀있는데, 혹시 그거보고 착각하신거 아닌가요? ticket이라고 되어있는 화일에 보면 방문날짜가 따로 나오거든요. 한번 확인해보세요~~

  • 꽃달

    조금 기다려 보시고 안오면 다시 연락하세요. 답답하시면 이메일이라도 보내보시는게 어떠신지요....

  • 솔로

    금요일날 직원과의 통화 후 confirm 다시 확인하니 딱 제가 가려던 날짜까지가 기한이어서 (유니버셜 예약 후 10일까지 가능한걸 몰랐습니다) 국제 통화라는 뻘짓하고 무사히 마무리되었습니다. 덧글 주신 호텔리어님과 Jude님 감사합니다. 근데 오늘 보니 마스터카드 각각 결제하면 10싱 바우처 주나보네요a 그거에 갑자기 속이.......

  • 빈길

    전화하실때 통화한 담당자 이름을 물어보고 적어놓아야지 나중에 잘못되도 따질 수 있습니다.

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