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제 증상의경우 교품 받을수있을까요?현재KT베가X폰사용중입니다

개통일은2011년2월이구요

5월말까지 아무이상없이 잘썼는데

갑자기 다른사람과 통화를하기위해서 전화를걸면 바로 신호가 가지않고

기본대기화면으로 저절로 넘어가더니 한 3~5분뒤에 그때서야 전화연결음이 가기시작했습니다; 이증상으로 kt대리점 방문하니AS

보내준다고 하드라구요 그래서 맡기고 AS센터에서 전화가왓는데 초기화를 해야된다고해서

그럼 제가 직접 공장초기화하겠다고 말씀드렸습니다 그래서 폰을 받은후에직접 공장초기화+셀프업그레이드(셀업)완료했습니

그러니까 좀 괜찮아 진거 같드라구요..

그렇게 며칠을 사용중 어제 또다른 증상이나타났습니다

역시나 처음겪는증상인데 지인분께 오후에 문자를 하나받아서 확인을했는데요

이문자를 받고나서 한30초?간격으로 지인분께 방금받은메시지가 계속 들어오는겁니다;;

물론똑같은 시간으로;; 한10번이 들어와서 재부팅후 배터리도 갈아끼워봤는데요

휴대폰 켜지니또다시 같은 문자가 들어옵니다 ㅡㅡ;

;그래서 다시 혼자 공장초기화+셀업하니 문자가 더안들어오드라구요;;(어제공초한이후로는 문자가안들어와서 확실히는 잘모르겠습니다)

그런데 오늘또다시 통화를 하기위해 전화를 거니 다시 3분정도 뒤에 전화가 연결되는 증상이 발생하네요;;

휴대폰의 기본기능인 전화가 이러니 정말 사람이 미치겠드라구요;;

제증상의 경우 교품이 가능할까요?저는 현재KT 쇼폰케어4000원짜리 최고급보험에 가입이돼있습니다..

전화가 안되니 쓰지도 못하겠고..

교품받을수있을까요?

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