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라쿠텐에서 2군데 샵에서 물건을 결제를 완료하고, 문자로 결제 확인 메시지 확인하고.은행앱에 들어가서 통장에 결제승인된걸 찍힌거 확인까지 했습니다.1.1번주문 샵에선 결제확인 메일이왔구요. 그뒤로 아무 연락이 없습니다.2.2번주문 샵에선주문해줘서 고맙다고 확인메일 보낸뒤에3.다시 결제가 제대로 되지 않았다고, 다시 결제를 하거나 다른 결제방법을 이용해달라고 메일이 또 왔어요..4.그래서 제가 다른샵에서 주문한건 결제처리가 잘되었고, 결제승인 문자도 왔다. 다시 확인해달라고 답장을 보냈습니다.5.그리고 다시 2번샵에서 답장이 왔는데 자기는 모르겠고 라쿠텐쪽에서 결제처리가 되지않았다고 자기네들은 결제가 되지 않으면 배송할 수 없다면서 결제를 확인해달라고합니다.제가 봤을땐 제대로 결제가 된것 같은데 왜 이런가요??우리나라 카드사 매입이 늦어서 라쿠텐에게 결제가 늦게 되는건가요?혹시 저랑 같은 경우가 있으신분 계신가요?

아래는 메일 전문입니다.///////////////////////////////////////////////////////////////////////////1. 1번샵 주문확인 메일----------------------------------------------------------------------このメールはお客様の注文に関する大切なメールです。お取引が完了するまで保存してください。----------------------------------------------------------------------KangYoungHwan様『ペッツビレッジクロス』お客様サポートセンターです。この度は、当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご注文内容につきましては以下となりますのでご確認ください。なお、このメールを受信後はご注文内容の修正、変更は一切お受け出来ません。ご注文内容の修正や変更をご希望の場合には【kurosu_20@shop.rakuten.co.jp】までご連絡頂き、当社にてご注文キャンセル後に改めてご注文を入れ直して頂く形となりますので何卒ご了承ください。///////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////2. 2번샵 주문확인메일///////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////Kang YoungHwan (　様この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。┏【コメント】━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓サービスは、ＣＩＡＯ　ちゅ～るだけでお願いします。30日午前に発送お願いいたします。2日午前に出国ので短納期お願いいたします。┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛┏【コメント】━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓ご利用頂きありがとうございます。担当に指示させていただきます。ご指定着日時にて発送させて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。柳┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛ご注文内容の確認が取れましたので、発送の準備をさせて頂きます。////////////////////////////////////////////////////////////////////////////3. 2번샵 결제가 제대로 되지 않았다는 추가메일Kang YoungHwan様この度は、当店をご利用頂き誠にありがとうございます。ご連絡いただきありがとうございます。ご注文に付きまして、ご利用のクレジットカードの属性が確認できません。申し訳ございませんが下記野お支払い方法にご変更いただくかご注文のキャンセルをお願いいたします。変更頂くお支払い方法銀行振込郵便振替コンビニ全て前払いとなります。ご検討のうえ、ご連絡よろしくお願いいたします。チャーム　坂本//////////////////////////////////////////////////////////////////////4. 결제가 되지 않았다는것에 대한 나의 답문HI, CHANET.

カードの利用が不可能なんて理解できない。楽天で決済をして支払いが承認された文字も受けた。実際にカードの詳細にも37,890.000円決済が入力された。他のショップで購入したcripy kissは同じカードで同じように支払いましたが、問題はありません。もう一度確認をお願いします。///////////////////////////////////////////////////////5. 답장에 대한 샵측의 회신.Kang YoungHwan様この度は、当店をご利用頂き誠にありがとうございます。ご連絡いただきありがとうございます。今回のクレジットにつきましては楽天市場店からのご指摘となります。大変申し訳ございませんが現時点で発送ができかねますのでお支払い方法の変更をお願いいたします。チャーム　坂本

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