부산롯데면세점 모바일구매 질문
김슬픔
2023.04.01
안녕하세요
부산롯데면세점 모바일 구매 했는데요.
주문시 출국정보 입력할때에 시간이랑 편명만 작성하면 되던데
어플에서 주문완료하고 pc에서 상세내역 확인해보니까 도착지가 그냥 빈칸으로 나와요
반면에 롯데면세점본점에서 모바일로 구매한거는 도착지가 그외국가로 잘 나와요ㅠㅠ
그래서 내정보에서 최근출국정보에 들어가보니
제가 주문하면서 입력한 정보가 업데이트되어있는데
직항이아닌 경유로 되어있고 도착지는 선택이 안되어있더라구요.
이렇게 주문이 된 것 같아요
모바일 주문시에는 경유/직항 선택, 도착지선택이 없었는데말이에요ㅠㅠ
제가 잘못 주문한건가 싶어서 세번이나 취소하고 다시 주문했는데 계속 그러네요.
1:1문의하긴했는데 답변이늦어져서 불안해서요ㅠㅠ
이거 괜찮은건지 알고계신분이나 저랑 같은경험있으신분 답변해주시면 정말정말 감사하겠습니다ㅠㅠ
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즐겨찾기
감사합니다~ 같은경우라니 마음이 더욱 놓이네요
혹시 같은경우가 있지않을까 해서 아무리 검색해봐도 안나왔거든요ㅠㅠ 감사합니다 -
찬
저도 똑같은 경우로 괜히 불안해서 부산롯데고객센터에 두번이나 문의했는데요~ 출국일, 비행기편, 여권 번호만 정확하면 상관없다는 답변 받았어요.
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노랑이
답변 정말 감사합니다^^ 검색해봐도 안나와서 불안했는데 다행이네요~ 감사해요
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푸른나래
시간이랑 비행기편만 맞으면 도착지는 물건찾는데는 크게 상관이 없는걸로 알고있어요~~아마 액체류때문에 도착지 선택이 있는것같은데요 크게신경안쓰셔도 될것같아요^^
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