kt-->kt로 4-->5로 기변했는데요. 질문입니다.
god
2023.04.01
작년12월에 기변을 했습니다.
그런데 뉴스 보면 기기보상으로 해서 지원해주자나요.
저 첨부 사진이 맞는건지 모르겠지만요.
저튼 저는 그래서 기기변경을 했습니다.
기기반납은 당연한거고요.
그럼 기기반납을 했으니깐 보상을 해줘야 하는거 아니에요?? ㅠㅠ 제가 그당시 알기로는 아이폰에사 아이폰 변경시에는 아이폰을 무조간 반납하는거로 알고 잇엇거든요.
제가 알고 잇는 사실이 다른건가요?
그래서 출고금액애서 기기보상 받으면
남은 기기값이 -되다고 했는데 어제 보니... 출고금액 그대로 잡혀 잇더라구요....
ㅜㅜ 이거 어찌 된걸까요?? ㅠㅠ
-
연하늘
고객센터 전화해 보잇습니다만. 그린폰 그런거로 뭐 한게 없다고 하네요....;;;; ㅠㅠ
난 왜 폰을 반납했을까요 ㅠㅠ 팔아도 20만원 넘겟두만... -
찬솔
이건 고객센터 전화하셔서 한번 문의해보세요..그린폰 반납했는데 할부원금이 그대로 잡혀 있다고 문의하시면 될거 같습니다.
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