한국내서 스샷과 같은 이유로 후쿠오카 2시간 지연인데
Soeun
2023.04.01
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연연두
그럼 항공기 접속 이겠군요 아쉽겠습니다 ㅠ
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해님꽃
제주에서 오는 비행기를 후쿠오카로 보내는 거라 제주에서도 늦게 출발했다고 ㅠㅠ
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그댸와나
항공여객서비스의 경우,
공정위가 고시한 소비자분쟁해결기준에 의거하면 항공기 출발 지연 관련 보상 규정은 아래와 같습니다.
사업자의 고의.과실로 인한 운송지연 보상기준은 체재 필요시 적정숙식비 등 경비부담임.
1) 2시간이상 ~ 4시간 이내 운송지연시 운임의 10% 배상이며,
2) 4시간 이상 운송지연시 운임의 20% 배상임.
(단, 기상상태, 공항사정, 항공기 접속관계, 안전운항을 위한 예견하지 못한 정비 등 불가항력적인 사유로 인한 경우는 제외임)
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