숙박보상 메일이 왔어요....(수정)
나래
Thank you forwriting toAirAsia Zest.
Please be advised that your hotel compensation is done.
Should you wish for further assistance, please refer to our website, http://www.airasia.com, and address your queries, suggestions, complaints and feedback thru e-form(http://www.airasia.com/
언제 어떻게 입금을 해주겠다,,뭐,,이런 얘기도없이,,딸랑 저렇게,,,
에어아시아 홈페이지-나의예약관리-나의환불상태,,아무것도 안떠요,,,예약번호나, 문의번호 검색해도 검색된 내용이없다 그러고,,
주겠다는건지,,말겠다는건지,,, 어떻게 하겠다는 걸까요???
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말레이지아 콜센터 통화해보니~~
숙박비보상이 확정된거구요~(에어아시아 홈페이지 나의예약관리에 가면 150,000원이 등재되어 있음)
해외항공사라 임급하는데는 시간이 좀 걸리지만 제가 보낸 계좌로 입급할거니까 기다리라고 합니다~
몇달 걸릴수도 있지만 일단 컨펌된거니 걱정말라는 말에 이젠 잊어버리고 있을라구요,,,,주겠죠 뭐,,,준다고 최종확인했
으니,,,,
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찬늘봄
저는 첨에 3장만보냈어요 인천공항 통화할때 요구한 서류가 호텔인보이스하고 통장사본만 얘기해서.. 호텔바우처에 결재내용이 나와있길래 그거 두장 통장사본 한장 모두 세장이었어요 그외 예금주 은행코드 은행명 등 영문으로 작성해서 보냈구요
그리고 한참후에 카드영수증 보내달라길래 추가로 보냈죠
그리고 처음엔 환불요청으로 했어요 전 그에따른 별얘기가 없더라구요 근데 환불요청으로하면 안된다는 얘기들이 있길래 두번째는 다른거(잘생각이 안나요ㅜ)로 대충해서 보냈는 -
피어나
e form 보낼때 보내야하는 서류는 5장이넘는데 첨부화일이 3장만 붙일수 있게 되어있던데 다 어떻게 보내셨어요? 그리고 e form 메뉴에서 고객요청으로 보내셨나요? 다른 분들도 이 문제때문에 고심하는듯해서요.
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분홍이
감사해요~ 입금되면 글남길께요 그런날이 오기나할런지 모르겠지만요^^
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테이
맞아요 ㅠ 그냥 뭔가 해결이 안되니 답답한 마음만 들고
그래도 입금해주겠다 말이라도 들었으면 하는 바램이네요 ㅠㅠ
얼른 보상받으시길~ -
휘들램
입금이 되어야 좋죠~ㅋ 메일은 메일일뿐ㅜㅜ 사실 급할거 없으니 걍 기다리면 되는데...숙제하다만거처럼 찜찜해서 뭐가 됐든 빨리 정리가 됐음 좋겠어요~
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Isolation
와 좋으시겠어요 ㅠ 전 이폼 엄청 보내도 답장 한번 안와요 흑... ㅠ
저도 이런 메일이라도 왔으면 받아봤으면 좋겠어요.. ㅠ -
눈꽃
그래야할듯해요...여행은 지난주에 다녀왔어요..
여행가기 일주일전에 \담당부서에 서류를 넘겼다\는 메일이 한번 왔었거든요...
다시 함 물어봐야겠네요 뭔말인지... -
UniQue
추가적으로 문의하셔야겠네요.. 입금확인이 되지읺았다 등... 여행은 이미 다녀오셨나요?
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2gether
이폼으로 신청했어요
호텔인보이스 통장사본 등 보내라는거 보냈는데..한참만에 카드영수증 보내라고 메일와서 영문영수증 보냈구요
아직까지 보상금 받으셨다는분이 없어서 저 메일이 뭘 뜻하는지는 모르겠어요...
몇개월 걸린다고 했었는데,,, 뭐가 완료됐다는건지 원.. -
동은
어떻게보내셨나요 저도보내야하는데념