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(급합니다) 갤노트 개통 철회가능할까요? 사기당한듯...

피스케스

2023.04.01

1. 사용 기종:갤럭시 노트(SKT)2. 질문 한줄 요약: 갤노트 가입했는데 얘기내용과 가입내용이 달라요..3. 자세한 내용:와이프 휴대폰이 오래돼 바꾸려고 지난토요일(6/2일) 매장에 가서 갤럭시 노트 공기계를 받았습니다. 가입조건은가입기간이 길어 보상기변으로 하면서 토요일이라 개통이 안되니까계약서랑 요금제 계산서만 받았습니다. (요금제 계산 뽑아논거는 가입비가 없고, 기변시 반납/미반납 선택란에 반납이라고 되어있습니다)그리고 월요일(6/4일) 개통 완료했는데..... 좀전에T월드에 확인해보니까 신규개통에 가입비까지 빠져나가는걸로 되어있더군요 (물론 기존 전화기도 반납할 필요가 없다는 듯이 얘기를 해서 반납하지 않았구요) 그래서 다시 계약서를 들춰보니 가입방법이 보상기변인지,신규인지,번호이동인지 아무것도 체크도 안되어있고, 가입비란도 일시납,분납,면제 등 아무것도 체크가 안되어있네요계약서를 꼼꼼히 안본 잘못도 있지만 이렇게 계약서를 덜 작성하고 개통이 된다는게 어이없네요..(아마도 실제 가입할땐 임의로 체크해서 가입되지 않았을까 추측이 되네요) 질문은개통철회를 하고 싶은데 어떻게 하는지와 기존가입경력을 살릴수 있는지가 궁금합니다.어떻게 처리해야 할까요? 열받네요 진짜....

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  • PinkPearl

    제가 알기로는 개통철회하면 번호가 날라가는걸로 알고 있는데요..그리고 벌써 신규가입으로 되 있다면
    기존 가입년수는 없어지셨을꺼 같아요..
    사신곳에 가서 제대로 따지셔야 할꺼 같습니다

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