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세퍼 환불이 이상합니다.

비치

2023.04.01

1월에 3명 노쇼했었는데 2명꺼만 환불처리 되었구요..

3월에 2명 노쇼했었는데 1명만 환불처리 되었어요.

분명히 발권한 모든 표에 대해서 환불 받기로 했었고 카드취소가 된다고 했었는데 이렇게 처리가 되었습니다. ㅠㅠ

세퍼 왜이런가요?

좀 정확하게 해주면 안되나요? ㅠㅠ

이거 전화하면 해결해줄까요? 속상하네요 ㅠㅠㅠ긍데 전화해도 계속 통화중이에요.. 연결 자체가 안되네요 ㅠ

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COMMENT

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  • 고양이

    아~~~프로모션으로 남편 출장기간 상관없이
    일단 끊어놓기만 했는데..이런글 보니 슬슬 떨리네요

  • 미라

    이건또무슨 ㅠㅠㅠ 잘해결되시길 ㅠㅠㅠ

  • By은지

    발권한 모든표 환불받기로 확답받으셨다면, 당연히 전원환불됐어야죠. 왜그렇게 처리한지 이상하네여.
    세퍼는 원래 전화 연결 오래걸립니다. 그치만 끝까지 기다리시면 10분 이내로는 다 받던데, 그것도 이상하네요.

    부산으로 전화하는게 낫다는 의견이 많지만, 서울지사에 제가 원할때마다 전화했을때 단1회도 연결이 안댄적은 없네여. 받을때까지 기다림 됩니다. 그러려니.,.하고 끝까지 기다려보시고 처리 잘하시기 바래용

  • 철죽

    세퍼 부산지사는 통화가 비교적 쉬워요.... 통화중이면 잠시후에 통화가능 하다는 자동 메세지 오더군요

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