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세퍼 프로모 표 중 balance due가 무엇일까요?

목소리

2023.04.01

다음주 19일 여행을 앞두고 있어요.
6월 28일에 99천원짜리 표를 예매했지요. 친정엄마랑 저 그리고 24개월 안된 아기 이렇게 세 명 56만원 정도에 결제 했고요.아기 여권을 만들고 보니 마지막 글자 스펠링이 변경되어서 오늘 네임 체인지 요청을 보냈고요.
승인되었다는 메일을 받고 세퍼 홈피로 들어가 확인하는데, 이름 변경은 잘 되었어요.
근데 난데없이 밸런스 듀가 붙었더라고요.SUMMARY OF CHARGES FARE:Base FareKRW868,000.00DiscountKRW434,000.00TRAVEL FEES AND TAXES: BP - Passenger Service ChargeKRW56,000.00OTHER FEES:Web Admin FeeKRW16,000.00Name Change FeeKRW266,637.80Seat ReservationKRW24,000.00Infant FeeKRW25,812.28TOTAL:KRW822,450.08
PAYMENT STATUS Payment Type:Credit Card (VI)Status:confirmedDate:06/27/2012Transaction ID:81781794Amount:KRW 555,812.28Balance Due:KRW266,637.80
왜 난데없이 표가 822,450원이 되었으며 밸런스 듀는 무엇일까요?

아는 분 좀 알려주세요 ㅠㅠ

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어제 새벽 이메일로 다시 itinerary reciept 가 왔고 거기에는 밸런스 듀는 없었어요.
오늘 아침 다시 세퍼 홈피로 들어가서 매니지부킹으로 들어가니 페이먼트가 달라져있네요.확인하고 세퍼 전화하려고 했는데 안해도 되겠어요. ^^

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COMMENT

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  • 일본녀

    내용추가했어요. 안심하세요 ^^

  • 채꽃

    스펠변경해야는데...
    이제부터 돈내라 하진않겠죠..
    아니길 바래요^^;;

  • 스위트초코

    내용추가했어요. 안심하세요 ^^

  • 설화

    저도 궁금하네요

  • 해가빛

    감사합니다 ^^

  • 구슬

    내용추가했어요. 감사합니다 ^^

  • 매력돋는 유진님

    감사합니다 내일 세퍼 부산에 전화하고 글 남길께요

  • 엄지

    여튼 저런 네임체인지 피가 나올 이유가 없는거지요? ㅠㅠ

  • 푸른들

    아니에요 안넘어가요 ㅠㅠ 내일 세퍼부산에 전화해봐야겠어요. 혹시 제 이름 띄어쓰기 바꾼것때문에 그럴까요? Ji Young 를 Jiyoung로 해달라고 했거든요

  • 여름

    유아 이름 바꾸는 것도 저렇게 비싼가요?

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