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지금 다니는 헬스장 문제가 몰까요 ㅠㅠ

사이

2023.04.01

두달전에 가까운곳에 휘트니가 들어선다고 창립회원 모집한다고 해서
1년+한달 혜택으로 가입했습니다.
ing라고 지점도 여러곳있는곳이라..별생각없이 가입했습니다.
근데 지금 한달쯤 다녔는데.
지난달31일 입장시 어떤아줌마가 카운터로 나오면서 환불해달라고 난리를치더군요 내가 입장하는 그타임에
난 당황해서 상황을 응시하면서 회원카드 대신 비슷한 해피포인트카드를 잘못찍었습니다.
그래서 다시 찍었더니 카운터여직원이.이름하고 핸트폰 뒤번호 대라그래..말했더니..운동복 등록이 안되었다고 하네요.
분명히 처음에 등록했는데.
우선 그렇게 넘어가고 다음날 갔다니 또 카운터 남자직원이 운동복을 안주길래..
다시 핸드폰뒤자리 말해더니 카드가 바뀌었다고 하데요..제이름과 같은 동명이인이 있다고..전그러사람 본적도없어 바뀔리가없다고했는데 해결해준다는 말이 없어서 다음날 다시 갔더니 또옷을 안주길래 동명이인이라고 말했더니 그분은 6개월짜리로
저보다 먼저 시작했고 락카만 쓴다고 카드가 바뀌어서 발급되었다고 하네요
제가공사마무리시점인 두달전에 계약서를 썼습니다.
두달후부터 시작한다고 했고요 카드는 1월초에 받고 운동시작했습니다.
오늘이 바뀐거 안지 일주일째인데..갈때만다 바뀐거 예기하고 입장해서 여간불편한게 아닙니다.
그 회원이오면 예기해서 바꾸어준다고했는데..갈때마다 확인하는데 그직원이 31일 이후 운동을 나오지
않았다는 거예요..전화번호 가르쳐 달라고 하면 직원이 연락하고 있는데 전화받지않는다고하고
문자라도 보내면 될텐데....
이상한점은 이름이 같은 그사람이 31일 이후 운동을 하러 나오지 않았다는점과 전화안받는 점 그리고 이름이 같다고 기간과 전번이 엄연히 다른 사람에게 카드를 바뀌어서 발급했다는점이고요
화나는점은 그냥 이카드로 운동했다면 (1년기간을)5개월뒤 기간다됬는데요 라고 들었을께 분명한거네요(1년기간을)

제가 갠한 의심을 하는걸까요.. 헬스7~8년 하는데 이런경우 처음입니다..
환불을 생각하게 만드는데..1년 할인이라고 잘해줄지도 만무하네요..
정말 맘놓고 운동하기 힘드네요

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