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3월 초에 예약한거 취소하는데 취소수수료 줘야하나요?

거늘

2023.04.01

3월초에 후쿠오카 갈려고 하나투어 쿠루쿠루팩으로
항공하고 숙박 예약을 했어요...
근데 내년에 사무실에 정리해고 바람이 불거 같아서
조금 잠잠해지면 갈려고 예약 취소 할려니깐
취소수수료 얘길 하네요?
항공권은 발권전이라 괜찮은데 숙소는 파이널로 들어간거라서 나올지도 모르겠다구요..
숙박이 파이널로 진행하라고 안했냐는데...황당하네요...
진행해달라고 했지, 그게 그말인지 제가 어찌 알겠냐고요..ㅡㅡ
2달이나 넘게 남은 상황이고 계약금도 송금 안했는데
하나투어 측에서 그리 나오니 황당하네요..
내일 본사에 알아보고 연락준다는데
2달도 더 남았고 계약금도 송금전인데도
취소수수료 내야 하는건가요?? 퇴근길 답답하네요....
이런 상황에 대해서 아시는 분들 답변 좀 주세요..ㅠㅜ

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COMMENT

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  • 햇햇

    핸드폰으로 예약하고 대리점 방문 예약했더니 취소 사항은 보이지도 않네요..컴으로 봐야할까 봐요..ㅠㅜ

  • 향율

    하나투어에서 항공이랑 묶어서 그런가 바우쳐 보지도 못한걸요~~계약금도 안 보냈는데 황당하네요ㅠㅜ

  • 빛나라

    호텔도 여러 가격대가 나와서 특가로 나오면 환불불가이긴 한데 그런 경우는 선결제 하거든요. 그때 예약하셨을때 받으신 바우쳐에 취소수수료 나와 있을 거니 한번 보세요.

  • 게자리

    여행사 규정에 따라 다를 것 같네요..
    자유여행 같은 경우 5일 전에 호텔 취소해도 위약금 없지만 여행사 같은 경우 그들이 사전 구입 후 되파는 형식이라.. 다를 수 있을 것 같아요..
    구입 페이지에서 환불규정 한번 확인 해보세요.

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