항공권 이중결제 ㅜㅜ 어떻게 처리해야하나요?
그루터기
안녕하세요 게스트하우스회원님들 ㅜㅜ
갑자기 항공권 이중 결제가 되었다는 걸 알고 급 멘붕이 와서 질문글 올립니다.
tam 항공사에서 비행기 티켓을 구매하였는데요,
처음에 제 체크카드로 결제하자, 결제가 안되는 카드라고 결제가 자동적으로 취소되었습니다.
e-ticket도 안왔구요,
그래서 다른 신용카드로 결제해서, 그 결제한 것의 e-ticket은 받아논 상태입니다.
그런데 오늘 인터넷 뱅킹을 확인해보았더니 체크카드에서도 돈이 빠져나갔더군요!! ㅜㅜ
항공권은 발급이 안되엇는데도 말이죠ㅜㅜ
내일 tam항공사에 전화해서 물어볼 생각인데..
보통은 이런 경우 어떻게 처리해야하나요? ㅜㅜ
그리고 tam항공사는 큰 항공사로 알고 있는데, 이런걸로 안돌려주거나 그러진 않겠죠??
전화해서도 뭐라고 물어봐야되는지도 막막하네요... ㅜㅜ
혹시 경험이 있으시거나 조언해주실 수 있으신 분, 조언 부탁드립니다ㅜㅜ
-
Orange 2025-02-14
앗 그렇군요! 저는 tam에 메일 보내서 환불해주기로 답변 받았어요 :D 감사합니다.
-
슬옹 2025-02-14
저도 비슷한경우인데여 얼마전 탐항공에서 비자카드결제하는데 오류나서 카드승인3번만에 됐는데 1번은 자동취소 1번은 며칠뒤 매입이 안된걸로 나욌고 1번 정상승인ㅡㅡ 저도완전 덜컹했다까여 승인됐다고 문자3개가 주루룩 날라오는데 .님도 체크카드로 돈 다시 들어올꺼에요~
-
백합 2025-02-14
감사합니다 :)
-
누리별 2025-02-14
이런 경우는 결제과정 중간에 통신이 끊어진 것으로 짐작됩니다. 돈은 항공사가 아닌 중계역할을 하는 현지은행에 있을 거고 은행시스템에 의해 며칠후 본인계좌에 들어올겁니다
| 번호 | 제 목 | 글쓴이 | 날짜 |
|---|---|---|---|
| 2694042 | 라오스 4일.........인데요 ㅠㅠ (2) | 꽃큰 | 2025-05-07 |
| 2694014 | 뉴질랜드 카와라우 번지점프 하러 가기 | 흰가람 | 2025-05-07 |
| 2693986 | 라오스 일정 17일인 경우 비자 문제 | 애기 | 2025-05-07 |
| 2693930 | 토레스 델 파이네 산장 메일 | 동백 | 2025-05-06 |
| 2693904 | 호주..홍수 어떤가요..? | 쥬디시어스 | 2025-05-06 |
| 2693871 | 마추픽추 예매사이트 | 이송이 | 2025-05-06 |
| 2693843 | 숙소예약에 대해서... | 풍란 | 2025-05-05 |
| 2693813 | 태국에서 다른나라로의 항공권을 사려고 하는데요.. (2) | 조으다 | 2025-05-05 |
| 2693790 | 브라질 편도입국 및 버스표 예약 (4) | 가리매 | 2025-05-05 |
| 2693760 | 전자사전 유디아 비트350 쓰시는분 계신가요? (2) | 아론아브라함 | 2025-05-05 |
| 2693729 | 라끼아까에서 살타로 가는 버스 (3) | 꿈 | 2025-05-04 |
| 2693678 | 성인가족여행 도움부탁드립니다. | 꼬붕 | 2025-05-04 |
| 2693649 | 중미에서-남미로...이동경로좀 알려주세여!! (3) | 해찬나래 | 2025-05-04 |
| 2693592 | 루트를 짰어요.. 많은 조언을 부탁드립니다. (3) | 흰여울 | 2025-05-03 |
| 2693565 | 멕시코에서 에콰도르 비행기 질문있어요! (2) | 꽃바라기슬아 | 2025-05-03 |
| 2693541 | 공항에 새벽에 떨어져요... 공항에서 북부터미널가는법좀여 | 그린나래 | 2025-05-03 |
| 2693492 | 탄손 공항서 비엔티엔행 항공표가 있나요? (2) | 핑크펄 | 2025-05-02 |
| 2693464 | 보고타 질문! 답변 부탁드려요^^ | 사랑 | 2025-05-02 |
| 2693413 | 페루 리마에 한인 슈퍼마켓이요~ | 여우By | 2025-05-01 |
| 2693358 | 남미 가이드북 질문좀.(론리) | 마루한 | 2025-05-01 |