인앱결제 질문입니다
푸우
2024.12.13
저번주말에 조카가지고놀라고 폰을 줬었는데 인앱결제가 되버렸었습니다. 그냥 무시하자니 작은 금액도 아니고 해서 문제신고버튼을 통한 환불신청을 했는데 그당시엔 바로 48시간내에 확인후 답변메일을 준다고 메일이 왔지만 아직까지 소식이없네요; 몇일전에 같은 방법으로 접수번호등을 적어 다시문의했지만 이번엔 답장도 없어서...
이대로 계속 기다리는게 맞는건가요??아니면 애플 고객센터에 전화해서 문의를 해야하는건지...
5년가까이 아이폰쓰면서 처음으로 환불문의한건데 답변이 없으니 불안하네요ㅠㅠ
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