트랜이탈리아..멘붕ㅠㅠ
허우룩
아..
트랜이탈리아에서 napoli-catania 구간 예매를 하는데 승인단계에서 계속 애를 먹었거든요.
아아 그런데 어제 카드detail 입력하고 다음단계로 넘어가서
안심결제 창에도 CVG번호 입력하고 확인 눌렀더니
결제가 완료되었다고 떴어요. 한국말로요! (안심결제창에서 뜸)
그래서 확인 눌렀더니
다시 트랜이탈리아 사이트로 들어가서
error라고 뜨믄서.... error 몇번 형식으로 에러코드 같은게 뜨더라고요
그래서 저는 당연히 결제가 안된줄 알고 그런식으로 계속 시도했는데!
혹시나 싶어서 gmail도 계속 확인하는데도 메일 안오길래 아.. 당연히 안된거겠지 했어요
그러다가 불안해서 트랜이탈리아 가입도 하고
핸드폰 번호도 10XXXXXXXXX 이런식으로 쓰다가 국가번호 붙여 8210XXXX 로 바꿔섭?바꿔서 시도했는데
몇시간 후에 해외승인 됬다며 문자가 왔어요. 드든...
카드사 홈페이지 들어가서 확인해보니 4건이나 결제가 되어있고요..
근데 이게 지들도 마지막에 결제가 에러난지 모르고 일단 결제처럼 되었다가 자연히 취소되는건지.
진짜 네번 결제 된거면...흑
말이길었죠... 결국 질문의 요는
저같이 결제에러인줄 알았다가 나중에 보니 결제가 되있더라 하셨던분 (물론 아직 승인기간 때문에 돈은 안나갔어요) 계신가여?
만약 이게 정상결제로 넘어가는 거면
승인되기전에 취소를 해야되는데.
아니라면 표를 새로 사야되구요 ㅠㅠ
얘네원래 이런식인가요?
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파이팅 2024-12-03
저두잘해결됫어요ㅎㅎ무튼감사드립니다
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키다리 2024-12-03
그 새로운 메일주소를 알려주세요!!
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다가 2024-12-03
혹시 궁금해하시는분 계실까봐 후기들려드려여
처음에 전화해보다가 하도 안되길래 그냥 메일보냈다가
트랜이탈리아에거 답메일로 다른 메일주소를 주더라구여 일루 메일하던지 전화하라구
그래서 새로준 메일주소로 메일했구요
내용은
\ 너네회사 표를 샀는데 같은시간거를 4개 샀다.
근데 나는 그게 결제가 안 된줄 알았다.
왜냐면 확인메일도 안오고 (그래서 난 예약번호도 모른다) 또 다음 창에 error가 떴길래 실패한 시도로 생각했다. 근데 내가 쓰는 카드사에서 -
하나 2024-12-03
트랜이탈리아 메일 보내 실 때 네이버나 다음 같이 한국분들 많이 쓰시는 거 말고 지메일로 보내시는 거 추천드려요. 그런 주소로 보내믄 아예 읽지를 안더라구요.
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슬우 2024-12-03
아아 감사합니다 ㅠㅠ
카드사에서는 그쪽에서 취소하는 방법 밖에는 없다는거 보니
자세한 진행 상황에 대해서는 아직 모르는가봐요...
여튼 기다렸다가 자동취소되셨다는거보니 한시름 놓이네요
일단 트랜이탈리아에 메일은 보냈지만. 그냥 좀 편히 기다려봐야 겠어요
헤헤 감사합니다 :) -
고딩 2024-12-03
메일로 좌석표 안 온거면 정상처리 안 되신거 같은데요. 정상처리되면 거의 바로 메일 오더라구요.
제가 체크카드로 결제했을 땐 에러나도 카드 승인은 떨어져서 표 값을 카드사에서 홀드시켜 놓더라구요. 그러고 자동 취소됐어요. 카드사에 문의하시는게 젤 정확하실 듯 해요.
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