제주항공 유료좌석 지정한 후 다시 좌석 변경이 왜 안되는건가요?
큰뫼
2024.03.09
제목 그대로에요
제 상식에서는 이해가 안되서요~
8월 초 제주항공 얼리버드 때 티켓 구입하고
유료로 좌석 지정했는데요
앞자리 3개 지정하고
나머지 자리는 옆자리 구매하려고
가운데 떼어놓고 두개씩 구매했거든요
근데 저번에 괌갈때도 갈때 올때
둘다 만석이었거든요
가운데 다름 사람타서 애매해 지느니
한사람은 비상구좌석 사고
나머지 3명을 한쪽으로 붙이려고
제주항공에 문의했더니
좌석을 지정한 걸 변경하려면
취소하고 다시 해야 한다는 거에요
게다가 취소수수료 다 물고...
그래서 공항가서 그날 아침 현장에서
좌석 바꾸면 안되냐고 했더니
그것도 절대 안된다네요
제 상식에는 이해가 안돼요
그 상담사가 뭘 잘못알고 있는건지
아님 진짜로 안되는지 모르겠지만
돈내고 좌석 지정을 했는데
변경이 안된다니 이게 말이 되나요?
무료 좌석 지정하던 시절에도
그냥 아무때나 좌석 변경해줬는데 말이에요
제주항공에 정식으로 항의할까 생각 중이에요
혹시 유료로 구매하신 좌석 바꿔보신분 계신가요?
-
도도 2024-03-09
유료지정할때 안된다고 밑에 주의사항에 써있어요.
상담할때도 얘기해주고요.^^
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