skt 보상기변 후 환불시 반납한 핸드폰 문의
태양
2023.07.02
2달전 htc 디자어 구입해 사용하다가 환불 심사 들어 갔어요.
환불 해 준다고 하네요.
그런데 디자이어 구입시 햅틱팝 할부 금액 10만원 넘게 남았었구요.
햅틱팝은 반납했습니다.
그리고 디자이어 사용하다가 환불을 하게 되는데요.
skt 기변 안하고 아이폰으로 넘어가려고 합니다.
환불을 하게되면 핸드폰이 없어지게 되는데.. 전에 사용하던 핸드폰을 다시 받을수 있나요?
아니면 비슷한 핸드폰으로 주나요. 아님 비용으로라도 돌려주게 되나요?
아예 이것도 저것도 저만 손해만 보는 건가요?
지금 햅팁팝 할부도 몇달 더 넘은거 같은데.. 할부 비용 내면서 핸드폰은 나에게 없다는게 말이
안되기도 하구요.
어떻게 해야 하나요?
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