패밀리박스 포인트 증발 궁금합니다.
백합
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질문☞
패밀리박스에 있는 포인트를 털어서 오포인트로 사용하고 있는데요포인트가 모자라 패밀리박스에서 부모님의 포인트를 뺏는데포인트 차감됬다는 메세지만 오고 상세내역, 오포인트 내역에도 없더라구요..말 그대로 증발해버렸는데고객센터에 전화해야 하는건가요??
-
에일린 2023-04-18
패밀리박스에서 뽑은지 4시간만에 오포인트로 충전 됬네요
다행히 해결됬습니다. -
다은 2023-04-18
오포인트를 쓰시려고움겼단말인가요?저는 포인트자동전환신청되있어서 자동전환되있더라구요
근데 오포인트회원가입은 않되있었구요
그내서 올레고객센터에 멤버십들어가서 찾아보연 사용내역이랑찾아볼수있고 변환취소 도있어요
그리고 11원말인가 12월부터 오포인트제휴가 끝나는것도알아두시면좋을것같아요 -
아놀드 2023-04-18
오포인트에도 없더라구요.
오포인트 , 올레 어느곳에도 없습니다.. -
커피우유 2023-04-18
오포인트로자동전환되서그렇습니다. 오포인트반환방법 찾아보세요 올레홈페이지에서할수있어요
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