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젯블루 문의 드려요.ㅠㅠ

개랑

2023.04.01


1. 오늘 오전에 젯블루에서 7명의 항공권을 예약했다가 오후에 취소했습니다.
24시간 이내에 취소는 취소 수수료가 붙지 않는다고 하는것 같은데 영어가....ㅠㅠ 7명 금액이라 심장 떨려요.
예약당시 취소불가능 티켓인지 그런거 확인되는게 안보였거든요.
취소 수수료가 붙을까요?

2. 신용카드로 예약했다가 취소했는데요... 이메일 온거에는 젯블루에 저의 어카운트가 생겼데요.. 무슨말인지...
아래 내용으로 이메일이 왔어요.
7명 예약 할때 모두 제 이메일 주소를 썼는데, 리펀편지는 6개 밖에 안왔어요 ㅠㅠ
그럼 1명분의 항공료가 수수료가 되는건가요?
신용카드 승인 취소가 되겠죠????

아아아아아아아아 답답하네요... 여러분 도와주세요!! ㅠㅠ

hello
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sincerely,

jetblue airways

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  • 알프레드

    앗~ 고맙습니다!!

  • 나길

    이거는 여기서 이럴게 아니라 젯블루나 예약한 사이트에 전화해서 해결하는게 최고에요. 신용카드도 결제 메일은 오고 취소 환불이 대한 메일이 안오는 경우가 있기 때문에 빨리 전화해셔요. 영어가 안되신다면 친구나 전화해서 통역사 필요하다고 하면 한국어 통역사 있는경우도 있어요. 신용카드회사에 전화해도 결제와 취소는 항공사나 예약사이트에서 하는거기때문에 알기힘들어요 다른 방법으로는

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