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지니어스님 질문드려요~

어리버리

2023.04.01

이 곳은지니어스에서올바른 정보 전달을 위해 시범적으로 운영하는 게시판 입니다.

1.[궁금하면 olleh] 게시판에 질문 글을 작성하시기 전에 충분한 검색을 통하여 비슷한 글이 있는지 확인하시고
글을 작성 해 주시기 바랍니다.
2. 욕설 및 비방성 글은 불량게시물로 이동되고, 글 작성인은 활동정지 되십니다.
3. 개인정보보호 차원에서 개인정보를 절대 노출 하시면 안됩니다.
4. 성숙한 인터넷 문화를 만들수 있도록 회원 모든분들이 노력해 주시길 바랍니다.
5. 답변 운영시간 : 월~금(09:00 ~ 18:00) 답변자 :하사 지니어스
6. 탈옥 및 테마 관련 질문은 아래에 있는 질문&답변 게시판을 이용해 주시길 당부드립니다.

질문☞
안녕하세요.

주시는 답변에 감사합니다.

LTE뭉올에 관한 질문인데요.

현재 인터넷 + 티비 + 070전화 5월 31일자로 개통된 상태고,
완전무한67 요금제로 가족중 2명, i밸류 요금제로 1명이 이용중입니다.
완전무한67 요금제 두명은 가입 15일 미만이고, i밸류는 3년차 가입인데요.
세명 모두 아직 뭉치면 올레에 신청하지 않은 상태 입니다.

이 경우, 완전무한67에 대해서 LTE스폰서 할인으로,i밸류 사용자에 대해서 가족할인? 으로 이렇게 따로 신청이 가능한가요?
아니면 i밸류 사용자때문에 모두 다 가족할인으로 적은 금액으로 할인되는건가요..?..
얼만큼의 금액으로 어떻게 할인이 각각 들어가게 되나요..?..

그리고 지난번 지니어스님이 주셨던 답변중에
* LTE뭉올 (인터넷 + LTE) : 1년 이상 약정 결합시 완전무한67 월/4천원 할인
* 인터넷 + LTE 약정할경우(3년) : 인터넷에 대해 월/2500원 할인
+
* 인터넷 + LTE (3년)약정 외에 TV추가결합(3년 약정시) : 월/2000원 추가 할인 이라고 하셨는데 제가 맞게 이해한건가요?...

여기서 질문은
현재 인터넷 + 티비 + 070전화 한번에 신청했으며, 모두 3년 약정으로 가입 했는데요.
1. 이 경우 LTE뭉올로 묶이면서 핸드폰 LTE스폰서 약정도 3년으로 늘어나게 되는건가요? (핸드폰 = 2년 약정으로 가입했습니다.)
2. 또 LTE뭉올 3년 약정할경우, 인터넷 월/2500원 할인은 이미 3년 약정으로 인터넷에 가입했으니 문제 없는건가요?
3. 마지막으로 TV 추가결합 월/2000원은 LTE,인터넷과는 별개로 따로 3년 약정이라고 하셨는데, TV도 이미 인터넷과 070전화 가입시 3년 약정으로 가입했었는데.. 이럴 경우는 어떻게 되는건가요..

가장 중요한 부분은 LTE뭉올을 신청함에 따라, 핸드폰 LTE스폰서 약정도 기존 24개월에서 3년으로 같이 늘어나는지 입니다.
그리고 i밸류 2년 약정으로 번호이동 하여 사용하다가, LTE완전무한 요금으로 바꿀경우에도 할인반환금이 생기는지 여쭙고 싶습니다.

많은 질문드려 죄송합니다.

좋은 하루 되세요~

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  • 히나

    반갑습니다. AVON님! 지니어스입니다.

    우선, 뭉치면 올레를 신청하시면 3G폰은 뭉치면 올레로, LTE폰은 LTE 뭉치면 올레로 할인조건이 자동으로 다르게 적용됩니다. 그리고 할인 금액 및 약정에 대해서는 제가 알고 있는대로 이전 답변을 통해 안내해 드렸으니 이전에 답변드린 내용을 참고해 주시고요. 보다 상세한 내용이나 추가적인 내용은 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.

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