수다닷컴

부디 좋은 결과 있으시길 :) 잘 된다는 보장은 없지만 그래도 기차표 환불이라도 꼭 잘 되시기를요!!

진짜 정말정말 죄송한데.. 사이트 들어가서 고객센터는 어디 클릭해야 되나요,. ㅠㅠ 크롬으로 번역을 해도 안보여서요 ㅠ ㅠ 죄송해요..

정말 감사합니다!

감사합니다

네 현재는 그 방법 뿐이시지 싶습니다. 이미 서류 제출하셨으면....

기차표 환불 신청 했는데 내가 누락한게 있다 어떻게 하면 되는가 한번 물어보세요 :)

진짜 죄송한데.. 고객센터는.. 독일철도청 고객센터 인가요..?

독일철도청 홈피에 들어가서 기차표 환불은 이미 했는데 나머지 환불은 내가 독일어를 못해서 신청을 못했다.. 라고 하면 될까요..?ㅠ _ㅠ

환불신청하실때 기차 연착 또는 취소로 인한 피해 사안도 같이 기재하셨으면 백프로는 아니더라도 참작해서 배상하는 기준이 있을거에요. 그 서식 작성할 때 보면 기차문제로 인해 숙박 또는 추가 교통 비용을 지불했다 등 체크하는 칸이 있어요(전면중심부부터 하단 - 기차편 정보 적는 칸 아래). 그러나 이미 신청 하신 사안이라 그 다음은 고객센터에 따로 문의하셔야 할 것 같습니다.

보통 환불신청 서식 제출하면 우편으로 제출이 되었다 본사에서 확인하고 얼마를 배